Conditions Générales de Vente (CGV)

 

1. Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits proposés sur le site Art de table.fr

2. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Commande

Toute commande implique l’acceptation des CGV. Après validation de la commande, un email de confirmation est envoyé à l’acheteur.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site. La commande est validée après réception du paiement.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

    • Commandes de détail : Les commandes de détail sont expédiées sous 3 à 7 jours ouvrés après validation du paiement.
    • Commandes de gros : Les délais varient selon les produits et les volumes commandés. En général, il faut compter 2 à 4 semaines pour la production et 6 à 8 semaines pour le transport maritime. Pour les commandes urgentes, nous pouvons également organiser des expéditions express par avion.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

9. Service client

Pour toute question, contactez-nous à contact@artdetable.fr ou via le formulaire de contact du site.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.